MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. Taraflar İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); Bir tarafta: VCC Özel Eğitim Ticaret Ltd. Şti. Web Sitesi: www.vccakademi.com E-posta: vccakademi@gmail.com Adres: [Öğretmenevleri Mahallesi Öğretmenler Caddesi Konyaaltı/Antalya] (“Satıcı”) ile, www.vccakademi.com internet sitesi üzerinden dijital eğitim hizmeti satın alan kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. 2. Konu İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.vccakademi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital eğitim hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. 3. Hizmetin Niteliği Satışa konu hizmet; • Online video eğitimler • Canlı çevrim içi dersler • Webinar programları • Dijital doküman ve eğitim materyalleri gibi tamamen dijital ortamda sunulan eğitim hizmetlerinden oluşmaktadır. 4. Sözleşmenin Kurulması • Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödeme işlemini tamamladığında işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. • Ödeme işlemi tamamlanmadan sözleşme kurulmuş sayılmaz. • Sözleşme elektronik ortamda saklanır ve Alıcı tarafından erişilebilir. 5. Ücret ve Ödeme • Hizmet bedeli, sipariş ekranında belirtilen tutardır. • Ödeme kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılır. • Taksitli ödeme seçeneği sunulması halinde, taksit koşulları ödeme ekranında belirtilir. 6. Hizmetin İfası • Ödeme onaylandıktan sonra dijital içerik Alıcı’nın hesabına tanımlanır. • Canlı dersler ilan edilen takvim doğrultusunda gerçekleştirilir. • Satıcı, teknik altyapı gerekliliklerini sağlamakla yükümlüdür. • Alıcı, eğitime erişim için gerekli teknik donanıma sahip olduğunu kabul eder. 7. Cayma Hakkı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca: • Dijital içeriklerin anında ifasına başlanması ve erişimin sağlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. • Alıcı, ödeme sırasında dijital içeriğin derhal sunulmasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının sona erdiğini beyan eder. • Eğitime erişim sağlanmış veya içerik kullanılmış ise ücret iadesi yapılmaz. 8. İade Koşulları Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz: • Dijital içeriğe erişim sağlandıktan sonra • Canlı ders programı başladıktan sonra • Eğitim materyalleri indirildikten sonra • Alıcı’nın teknik eksikliklerinden kaynaklı erişim sorunlarında Satıcı kaynaklı teknik bir hata olması halinde telafi erişimi sağlanır. 9. Fikri Mülkiyet Hakları • Sunulan tüm eğitim içerikleri, video kayıtları, dokümanlar ve materyaller VCC Özel Eğitim Ticaret Ltd. Şti.’ne aittir. • İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. • Bu yükümlülüğe aykırı davranan kişiler hakkında yasal işlem başlatılır. 10. Sorumluluk • Satıcı, teknik altyapıdan kaynaklanan sistemsel arızalarda gerekli düzeltmeleri makul süre içinde yapmayı taahhüt eder. • Alıcı’nın internet bağlantısından kaynaklanan sorunlardan Satıcı sorumlu değildir. • Eğitim içerikleri bilgilendirme amaçlıdır; belirli bir başarı garantisi verilmez. 11. Mücbir Sebepler Doğal afet, altyapı kesintileri, resmi makam kararları ve benzeri mücbir sebepler halinde hizmet takvimi değiştirilebilir. Bu durum sözleşmenin ihlali sayılmaz. 12. Uyuşmazlıkların Çözümü İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 13. Yürürlük Alıcı, web sitesi üzerinden ödeme işlemini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.